Welches Paket passt zu Ihnen?
Die ehrliche Antwort: Das hängt davon ab, was Ihre Webseite können muss. Damit Sie sich nicht durch Vergleichstabellen quälen müssen, hier eine Einordnung aus der Praxis.
Starter: die solide Visitenkarte im Netz
Das Starter-Paket für 20 € netto im Monat ist die richtige Wahl, wenn Ihre Webseite vor allem eines soll: gefunden werden und einen guten Eindruck machen. Eine statische Firmenseite mit Ihren Leistungen, Öffnungszeiten, Kontaktdaten und ein paar Fotos braucht keinen großen Unterbau. Viele Handwerksbetriebe aus Bonn und Meckenheim fahren mit genau dieser Lösung seit Jahren gut. Statische Seiten haben nebenbei einen schönen Vorteil: Sie sind extrem schnell und praktisch nicht zu hacken, weil es schlicht keine Software gibt, die veralten könnte.
Business: das Zuhause für WordPress
Läuft Ihre Seite mit WordPress, ist das Business-Paket für 30 € netto im Monat die passende Umgebung. Der Server ist auf WordPress abgestimmt, also auf PHP und MySQL mit vernünftigen Einstellungen statt Standardwerten von der Stange. Dazu gehören Basis-Backups und Updates, damit Ihr System nicht irgendwann mit einer drei Jahre alten PHP-Version dasteht. Das ist das Paket für Praxen, Kanzleien und Läden, die ihre Inhalte gerne selbst pflegen oder von ihrer Agentur pflegen lassen.
Professional: Luft nach oben
Das Professional-Paket für 50 € netto im Monat ist für Projekte gedacht, die mehr Ressourcen brauchen: mehrere Domains, größere Datenmengen, mehr Besucher oder Anwendungen, die über eine klassische Firmenseite hinausgehen. Hier gehören drei Domains, zehn E-Mail-Adressen sowie Backup und Monitoring dazu. Monitoring heißt: Wir schauen automatisiert und laufend, ob Ihre Seite erreichbar ist, und merken es in der Regel vor Ihnen, wenn etwas hakt.
Und wenn Sie unsicher sind?
Rufen Sie kurz an. Wir fragen nach, was Ihre Seite macht und wohin es gehen soll, und sagen Ihnen dann ehrlich, welches Paket reicht. Wir haben kein Interesse daran, Ihnen das größte Paket zu verkaufen, wenn das kleinste genügt. Kunden, die sich gut beraten fühlen, bleiben lange, und genau davon lebt ein kleiner Hoster wie wir.
In jedem Paket enthalten
Ein paar Dinge gibt es bei uns grundsätzlich, unabhängig vom Paket:
- Domainbestellung und -verwaltung: Wir registrieren Ihre Wunschdomain und behalten die Verlängerungen im Blick
- Domain-Transfers: Wir holen bestehende Domains von Ihrem alten Anbieter zu uns, inklusive Auth-Code und komplettem Papierkram
- SSL-Zertifikat: Ihre Seite läuft verschlüsselt über HTTPS, das Zertifikat verlängert sich automatisch
- Sicherheitsupdates: Betriebssystem und Serversoftware werden von uns aktuell gehalten
- Backups: Regelmäßige Sicherungen, damit im Ernstfall nichts verloren geht
- Deutsche Rechenzentren: Ihre Daten bleiben in Deutschland und unterliegen der DSGVO
- Persönlicher Support: Sie erreichen uns telefonisch in Bonn, ohne Warteschleife
So läuft der Umzug zu uns ab
Die meisten Anfragen, die uns erreichen, beginnen mit einem Satz wie: „Wir haben schon eine Webseite, aber wir sind mit dem Anbieter unzufrieden." Der Wechsel ist einfacher, als viele denken, und wir übernehmen ihn vollständig. Sie geben uns die Zugangsdaten zu Ihrem bisherigen Anbieter, wir sichern Ihre Webseite und Ihre E-Mails, beantragen den Domain-Transfer und richten alles bei uns neu ein. Den Umschaltzeitpunkt stimmen wir so ab, dass Ihre Seite durchgehend erreichbar bleibt und keine E-Mail verloren geht. Für Sie ändert sich am Ende nur eine Sache: die Telefonnummer, die Sie anrufen, wenn Sie etwas brauchen.
Oliver Misch
Geschäftsführer der medienplus GmbH · Ihr Ansprechpartner bei IT-Host.de
„Rufen Sie gerne einfach durch. Am Telefon klären wir in fünf Minuten, was Sie brauchen, ganz ohne Fachchinesisch." – 0228 / 76389650
E-Mail-Hosting: der unterschätzte Teil des Pakets
Über Webhosting wird meist geredet, als ginge es nur um die Webseite. Im Alltag der meisten Betriebe ist die E-Mail aber mindestens genauso wichtig. Anfragen von Kunden, Terminbestätigungen, Rechnungen, die Kommunikation mit Lieferanten: All das läuft über die Postfächer, die an Ihrer Domain hängen. Eine Adresse wie info@ihre-firma.de wirkt dabei nicht nur professioneller als eine Freemail-Adresse, sie gehört auch Ihnen und zieht bei einem Anbieterwechsel einfach mit um.
In jedem unserer Pakete sind E-Mail-Postfächer enthalten, vom Starter mit drei Adressen bis zum Professional mit zehn. Die Postfächer funktionieren mit allen gängigen Programmen und Geräten, also Outlook, Apple Mail, Thunderbird und den Mail-Apps auf dem Smartphone. Die Einrichtung übernehmen wir auf Wunsch gemeinsam mit Ihnen am Telefon, das dauert pro Gerät ein paar Minuten. Und wenn ein Mitarbeiter geht oder dazukommt, passen wir die Postfächer und Weiterleitungen einfach an.
Ein Punkt, der uns wichtig ist: die Zustellbarkeit. Damit Ihre E-Mails nicht im Spam-Ordner Ihrer Empfänger landen, müssen auf dem Server einige technische Einträge sauber gesetzt sein, unter anderem SPF und DKIM. Das sind Verfahren, mit denen empfangende Server prüfen, ob eine E-Mail wirklich von Ihrer Domain stammt. Bei uns gehört diese Konfiguration zur Grundeinrichtung dazu, ohne Aufpreis und ohne dass Sie sich damit befassen müssen.
Sicherheit und Backups im Detail
Sicherheit beim Hosting hat zwei Seiten: den Server und die Webseite selbst. Auf der Serverseite halten wir Betriebssystem und Software aktuell, sperren nicht benötigte Zugänge und überwachen die Systeme laufend. Auf der Webseiten-Seite kommt es auf die eingesetzte Software an. Statische Seiten sind von Natur aus robust, weil es dort schlicht nichts anzugreifen gibt. Bei WordPress sieht das anders aus: Veraltete Plugins sind das mit Abstand häufigste Einfallstor für Angriffe, weshalb im Business-Paket die Basis-Updates gleich enthalten sind.
Und wenn trotzdem etwas passiert? Dafür gibt es die Backups. Wir sichern Ihre Webseite und Ihre E-Mails regelmäßig und bewahren die Sicherungen getrennt vom eigentlichen Server auf. Sollte ein Update schiefgehen, jemand versehentlich Inhalte löschen oder ein Angriff durchkommen, stellen wir den letzten sauberen Stand wieder her. Im Professional-Paket kommt das Monitoring dazu: eine automatische Überwachung, die rund um die Uhr prüft, ob Ihre Seite erreichbar ist, und uns sofort alarmiert, wenn nicht. In den meisten Fällen ist ein Problem behoben, bevor der erste Kunde es bemerkt.
Abrechnung, Umzug und Domains: die Konditionen im Klartext
Die Abrechnung richtet sich nach Ihnen, nicht umgekehrt: Sie zahlen wahlweise monatlich, quartalsweise, halbjährlich oder jährlich, ganz wie es zu Ihrer Buchhaltung passt. Der Preis bleibt dabei gleich, es gibt weder Aufschläge für die monatliche Zahlweise noch Lockrabatte, die nach einem Jahr wieder verschwinden.
Kommen Sie mit einer bestehenden Webseite von einem anderen Anbieter, buchen Sie den Umzug einmalig für pauschal 150 € netto dazu. Das ist bei jedem Paket möglich und dafür wird wirklich alles ordentlich umgezogen: die Webseite selbst, sämtliche E-Mail-Postfächer samt Inhalten, die Domain und alle nötigen technischen Einstellungen. Am Ende läuft alles bei uns, ohne dass unterwegs etwas verloren geht.
Bei der inklusiven Domain haben Sie freie Wahl zwischen .de, .com, .net und .org. Darüber hinaus registrieren wir jede verfügbare Endung, auch neuere wie .nrw oder .koeln. Diese Endungen sind aufpreispflichtig, weil die Registrierungsstellen dafür unterschiedlich viel verlangen. Den aktuellen Preis für Ihre Wunschendung erfragen Sie einfach kurz bei uns, das geht schneller als jede Preisliste.
Webhosting für Betriebe aus Bonn, Meckenheim und Köln
Unsere Kunden sitzen dort, wo wir auch sitzen: in Bonn und im Umland. Der Malerbetrieb aus Meckenheim, die Zahnarztpraxis in Bad Godesberg, die Kanzlei in der Kölner Innenstadt, der Optiker aus Rheinbach. Diese Nähe prägt, wie wir arbeiten. Wir kennen die Region, wir kennen die Branchen und wenn ein persönliches Gespräch weiterhilft, ist das bei den kurzen Wegen schnell organisiert. Für Sie bedeutet das: Hosting von jemandem, den man anrufen, treffen und beim Wort nehmen kann.